下記に記載されていないご質問や、より詳しくお知りになりたい事柄などがございましたら
お問い合わせページよりお気軽にお問い合わせください。
- お食事はお部屋で取ることができますか？
- お食事場所は、ご人数と当日の当館ご利用状況により
お部屋もしくは個室のお食事処のいずれかを勝手ながら当館にて決めさせて頂いております。
お客様のご要望に添いかねる場合のあることを予めお詫び申し上げます。
- お食事の時間を教えてください
- ご夕食は18：00もしくは19：00のスタートとなります。
ご朝食は8：00、8：30、9：00からのスタートです。
お食事の時間はご到着ののち係りの者と相談いただき、ご案内させていただきます。
- 大浴場の利用可能時間を教えてください
- チェックインのお時間15：00から翌朝の10：00までご利用いただけます。
19:00時と朝8:30に二回男性と女性のお風呂の入れ替えを行います。15分程度ご入浴頂けない時間がございます。
連泊のお客様のご入浴について、10:00～15:00まではお風呂のお湯の入れ替え、清掃を行いますのでご利用いただけませんのでご了承頂きますようお願い申し上げます。
- 駅からの送迎はしていただけますか
- はい〈15:30～17:30の間〉箱根湯本駅までのお迎えを致しております。
駅につきましたら改札を出る前にお電話くださいませ。
待ち合わせ場所をご連絡させていただきたいと存じますのでよろしくお願いいたします。
（当日の状況によりお迎えまでに時間を要する場合や、お迎えに上がることができない場合がございます
）
